A chi è rivolto
Il servizio è rivolto agli studenti videolesi con certificazione di disabilità visiva grave che risiedono nel territorio provinciale e frequentano scuole di ogni ordine e grado.
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Il servizio è rivolto agli studenti videolesi con certificazione di disabilità visiva grave che risiedono nel territorio provinciale e frequentano scuole di ogni ordine e grado.
Provincia di Lecce
Gli interessati devono presentare domanda di assistenza specialistica per studenti videolesi alla Provincia di Lecce, utilizzando i moduli allegati.
La richiesta deve essere corredata della certificazione di disabilità dello studente, solo se nuovo iscritto. Per gli studenti in continuità è sufficiente la compilazione della dichiarazione sostitutiva secondo il modulo allegato, che attesti l’assenza di modifiche nelle condizioni di disabilità dell’utente. In alternativa, e con il consenso dell’Istituto scolastico, è possibile accedere al servizio extra scolastico domiciliare. In questo caso, gli interessati devono inoltrare una richiesta al dirigente del Servizio Welfare, utilizzando i moduli allegati, corredati dalla seguente documentazione:
• Certificazione di disabilità sensoriale grave (per gli studenti che richiedono per la prima volta l’attivazione del servizio);
• Autocertificazione dell’assenza di variazioni dello stato di disabilità dello studente rispetto a quanto documentato nell’anno scolastico precedente, come da modello allegato (per gli studenti che già usufruiscono del servizio);
• Dichiarazione/nulla osta dell’Istituto scolastico di appartenenza, come da modello allegato;
• Copia documento di riconoscimento di chi sottoscrive la domanda.
Il servizio di assistenza specialistica scolastica ed extra scolastica garantisce il supporto di un operatore esperto tiflologo, per ogni singolo alunno videoleso.
Dopo aver verificato la sussistenza dei requisiti richiesti accoglie l’istanza e avvia il servizio, entro 30 giorni dall’inizio dell’anno scolastico, così come stabilito dalla Convenzione stipulata con la Regione Puglia.
Nessuno
Servizio Welfare
Palazzo dei Celestini - Palazzo Adorno, via Umberto I - Lecce -
Dal lunedì al venerdì, dalle ore 11 alle ore 13
Giovedì dalle ore 16 alle ore 17.30
(Solo su appuntamento)
Allegati
Normativa di riferimento
Reclami e suggerimenti
Il cittadino/a può trasmettere reclami e/o suggerimenti relativi al servizio offerto, attraverso la compilazione e secondo le modalità definite dall’apposito modulo.
Customer satisfaction
Il Servizio provvede annualmente alla rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti mediante somministrazione di apposito questionario.
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