A chi è rivolto
Il servizio è rivolto ai titolari di processi verbali del Codice della Strada che abbiano pagato una somma superiore a quella dovuta.
Catalogo servizi
Polizia provinciale
Chiedere il rimborso di somme versate in eccesso
Servizio non attivo
Copertura geografica
Provincia di Lecce
Come fare
L’interessato può presentare alla Polizia Provinciale una richiesta di rimborso della somma versata in eccesso rispetto a quanto dovuto, avendo cura di riportare le seguenti informazioni:
- riferimento al processo verbale di contestazione;
- descrizione dettagliata delle motivazioni per cui viene chiesto il rimborso;
- dati anagrafici del richiedente;
- codice fiscale del richiedente;
- recapito telefonico;
- codice IBAN del conto sul quale intende ricevere il rimborso.
Cosa serve
Alla domanda, inoltre, devono essere allegati:
- copia del documento in corso di validità;
- copie dei versamenti effettuati in favore della Provincia di Lecce – Corpo di Polizia Provinciale.
Cosa si ottiene
Accedendo al servizio, si ottiene il rimborso delle somme eventualmente versate in eccesso per errore o altre cause dimostrate, relative a violazioni del Codice della Strada.
Tempi e scadenze
Dopo avere verificato la fondatezza della richiesta, entro 30 giorni dalla sua data di ricevimento, il funzionario dell’Ufficio preposto provvede al rimborso della somma sul conto corrente indicato dal richiedente.
Costi
Nessuno
Accedi al servizio
Corpo di Polizia provinciale
Via Botti, 1 (secondo piano) - Lecce -
Lunedì – mercoledì – venerdì, dalle ore 10 alle ore 12
Martedì e giovedì dalle ore 16 alle ore 18
Contatti
Condizioni di servizio
Ulteriori informazioni
Normativa di riferimento
- Legge n. 689/1981;
- Decreto legislativo n.285/1992 (Nuovo Codice della Strada).
Reclami e suggerimenti
Il cittadino/a può trasmettere reclami e/o suggerimenti relativi al servizio offerto, attraverso la compilazione e secondo le modalità definite dall’apposito modulo.
Customer satisfaction
Il Servizio provvede annualmente alla rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti mediante somministrazione di apposito questionario.
Ultimo aggiornamento