A chi è rivolto
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Provincia di Lecce
L’utente contatta l’Ufficio, telefonicamente o via mail.
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Il servizio erogato consente di ottenere:
L’Ufficio attiva contatti e scambi con altre Istituzioni, Enti ed Associazioni Nazionali ed Europee, spesso nell’ambito di reti di collaborazione e di partenariato già esistenti, per l’elaborazione delle proposte progettuali. A seconda delle materie e dei settori d’intervento vengono coinvolti, anche altri Uffici della Provincia che forniscono il loro contributo.
Successivamente, attraverso incontri in presenza e online, vengono elaborati i contenuti dei progetti stessi dal gruppo di progettazione interno della Provincia, costituitosi di volta in volta a seconda degli argomenti trattati; vengono definiti la durata, il ruolo e le attività di ciascun partner, oltre alla distribuzione delle risorse finanziarie, secondo gli allegati tecnici dei Bandi in questione.
In caso di approvazione del progetto si passa alla fase operativa. I rapporti di collaborazione con i partner esterni vengono regolamentati da specifici Accordi di Partenariato e/0 Protocolli d’Intesa, Convenzioni ecc.
Nessuno
Servizio Politiche Comunitarie
Palazzo Celestini - I Piano - Via Umberto I, 13 - Lecce
Telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 14,00
Via mail in qualsiasi momento con risposta entro il giorno lavorativo successivo
Normativa di riferimento
Reclami e suggerimenti
Il cittadino/a può trasmettere reclami e/o suggerimenti relativi al servizio offerto, attraverso la compilazione e secondo le modalità definite dall’apposito modulo.
Customer satisfaction
Il Servizio provvede annualmente alla rilevazione del grado di soddisfazione degli utenti mediante somministrazione di apposito questionario.
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